Podmínky používání – SharyDuck

1. Účel a status služby

Webová stránka sharyduck.com (dále jen „Stránka“) je provozována fyzickou osobou – podnikatelem: Yurii Smolinskyi, který vykonává svou činnost v souladu s právem Slovenské republiky (dále jen „Provozovatel“).

SharyDuck (dále jen „Služba“ nebo „Platforma“) je obchodní označení technologické platformy, kterou spravuje Provozovatel. SharyDuck poskytuje nástroje pro koordinaci a společné řízení výdajů na předplatné služeb mezi soukromými osobami (Organizátory a Účastníky).

DŮLEŽITÉ: SharyDuck není distributorem multimediálního obsahu, neprodává účty a neposkytuje přístup ke streamovacím službám.

SharyDuck pouze zjednodušuje proces společného rozdělování nákladů (cost-sharing) mezi soukromými osobami (organizátory a účastníky). Uživatelé souhlasí s tím, že veškeré vztahy s poskytovateli předplatných služeb se řídí jejich vlastními podmínkami.

Uživatelé uznávají, že veškeré vztahy s poskytovateli předplatných služeb se řídí jejich vlastními pravidly.

Tato pravidla stanovují podmínky používání webu a základní principy fungování služby.

Používáním Stránky potvrzujete souhlas s těmito podmínkami.

2. Údaje o provozovateli (Compliance)

V souladu s právními předpisy na ochranu spotřebitelů a požadavky platebních bran (Stripe) uvádí Provozovatel své identifikační údaje:

Obchodní jméno: Yurii Smolinskyi, adresa: Ulica Jozefa Adamca 9983/24, 917 01 Trnava, IČO: 56 582 129, DIČ: 3122067377, IČ DPH: SK3122067377, registrace: zapsán v Obchodním rejstříku Okresního úřadu v Trnavě, číslo zápisu: 250-59381 Orgán dohledu: Slovenská obchodní inspekce (SOI), Inspektorát SOI pro Trnavský kraj. Email podpory: support@m.sharyduck.com (zaručená odpověď do 24 hodin).

3. Vztahy se třetími stranami (distributory)

Povinnosti uživatelů

Uživatelé, včetně hostitelů, jsou povinni dodržovat podmínky používání třetích stran (distributorů), jako jsou Spotify, YouTube a další. Platforma zakazuje používání komerčních účtů a umožňuje nabízet pouze osobní rodinné tarify, pokud to neodporuje pravidlům příslušného distributora.

• Uživatel nese odpovědnost za dodržování pravidel vybrané služby předplatného. Hostitel navíc potvrzuje, že nabízí pouze povolený osobní nekomerční rodinný tarif.
• SharyDuck nemění ani nekontroluje pravidla distributorů a neovlivňuje jejich rozhodnutí. Platforma si však vyhrazuje právo omezit nebo zablokovat uživatele, jejichž jednání zjevně porušuje pravidla distributorů.

Omezení odpovědnosti

SharyDuck nenese odpovědnost za jakékoli změny v politice distributorů nebo za blokování účtů ze strany distributorů způsobené porušením jejich pravidel.

4. Role stran a struktura plateb

4.1. Určení rolí

Na platformě SharyDuck existují následující role:

• Hostitel (organizátor) – registrovaný uživatel, který je držitelem platného rodinného tarifního plánu a nabízí místa (sloty) k využití účastníky prostřednictvím platformy SharyDuck.
• Účastník – registrovaný uživatel, který se připojuje k rodinné skupině hostitele a platí za své místo v předplatném.
• SharyDuck – technologická zprostředkovatelská platforma, která zajišťuje uzavření dohody mezi hostitelem a účastníkem a vystupuje jako platební agent jménem hostitele.

4.2. Povaha smlouvy

Když účastník provede platbu (například 3,40 €), vznikají následující právní vztahy:

• Smlouva je právně uzavřena mezi účastníkem a hostitelem. Účastník platí hostiteli za právo využívat místo v jeho rodinném předplatném.
• SharyDuck vystupuje výhradně jako zprostředkovatel, který tuto dohodu zajišťuje. Platforma neprodává předplatná a není stranou smlouvy mezi účastníkem a hostitelem.
• Registrací a vytvořením rodiny na platformě SharyDuck hostitel pověřuje SharyDuck, aby jménem hostitele vybírala platby od účastníků.

4.3. Platební agent a dočasné zadržení prostředků (escrow)

SharyDuck je hostitelem pověřena jako platební agent. To znamená následující:

• Prostředky zaplacené účastníkem přijímá a dočasně zadržuje Stripe (licencovaný poskytovatel platební infrastruktury SharyDuck) na zabezpečeném účtu – plnícím funkci „trezoru“ – jménem hostitele.
• Tyto prostředky jsou považovány za majetek hostitele od okamžiku přijetí platby od účastníka. Jsou dočasně zadržovány až do potvrzení poskytnutí služby (období ochrany platby).
• SharyDuck odečte svou provizi za poskytované služby z dočasně zadržené částky předtím, než zbývající část převede na připojený bankovní účet hostitele prostřednictvím Stripe. Výše a způsob účtování provize jsou transparentně zobrazeny před aktivací rodiny hostitelem.
• Závazek účastníka k úhradě vůči hostiteli je považován za splněný okamžikem úspěšného zpracování platby systémem Stripe, bez ohledu na dobu výplaty hostiteli.

4.4. Bezpečnost a transparentnost plateb

Bezpečnost: Všechny platby jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečené infrastruktury Stripe. SharyDuck neuchovává ani nezpracovává úplné údaje platebních karet. Stripe je licencovanou platební institucí regulovanou v EU.

Transparentnost: Celková cena (podíl na předplatném + poplatek SharyDuck) je vždy zobrazena účastníkovi před potvrzením platby. Žádné skryté poplatky.

Popis transakce: Ve výpisu z vaší karty se platba zobrazí jako SHARYDUCK.COM.

5. Zásady zrušení (Cancellation Policy) – Aktualizováno podle standardů roku 2026

Zásady vrácení peněz – SharyDuck

6. Zásady vrácení peněz (Refund Policy)

Zásady vrácení peněz – SharyDuck

7. Práva a povinnosti stran

Uživatelé mohou platformu využívat pouze v souladu s těmito pravidly, platnými zákony a podmínkami příslušných poskytovatelů služeb. SharyDuck si vyhrazuje právo při důvodném podezření požadovat ověření údajů o předplatném, účtu nebo totožnosti uživatele v rozsahu stanoveném zákonem a platební infrastrukturou.

• Uživatel se zavazuje využívat služby v souladu s platnými zákony, těmito pravidly a podmínkami poskytovatelů služeb.
• Uživatel nesmí porušovat práva třetích osob, veřejný pořádek ani využívat platformu k obchodnímu prodeji účtů nebo jiným zakázaným aktivitám.

Povinnosti hostitelů:

• Hostitel garantuje, že je oprávněným držitelem předplatného.
• Hostitel se zavazuje nabízet pouze taková předplatná, která umožňují současné připojení více uživatelů v souladu s podmínkami poskytovatele služeb.
• Hostitel garantuje, že předplatné je sjednáno v zemi jeho bydliště (nebo v regionu uvedeném v nabídce).
• Hostitelé mohou využívat pouze osobní (nekomerční) rodinné tarify. SharyDuck si vyhrazuje právo požadovat potvrzení vlastnictví předplatného a zablokovat hostitele při zjevném porušení podmínek poskytovatele služeb nebo těchto pravidel.

Povinnosti účastníků:

• Účastník se zavazuje nezasahovat do údajů souvisejících s předplatným hostitele (např. heslo, platební metoda).
• Účastník se zavazuje využívat předplatné pouze v geografické oblasti a způsobem povoleným podmínkami poskytovatele služeb.
• Účastníkům je zakázáno měnit hesla, údaje nebo nastavení cizích účtů. Porušení může vést k okamžitému zablokování bez nároku na vrácení peněz v případech povolených zákonem a těmito pravidly.

8. Moderování a nařízení Digital Services Act (DSA)

Moderování inzerátů

SharyDuck moderuje inzeráty hostitelů.

Vyhrazujeme si právo odstranit jakoukoli nabídku, která porušuje právní předpisy nebo práva duševního vlastnictví.

Odstranění může být provedeno na základě stížností držitelů práv nebo jiných odůvodněných podnětů.

Můžeme omezit přístup k určitým materiálům nebo účtům, abychom dodrželi požadavky právních předpisů.

Snažíme se dodržovat příslušné požadavky EU, včetně nařízení Digital Services Act (DSA).

Otázky týkající se moderování a stížností můžete řešit prostřednictvím podpory: support@m.sharyduck.com.

Stížnosti držitelů práv

Pokud se domníváte, že obsah nebo inzerát porušuje vaše práva, kontaktujte prosím podporu.

Stížnost prozkoumáme a v případě potřeby materiály odstraníme nebo omezíme k nim přístup.

V sporných případech můžeme požádat o dodatečné informace k ověření.

Zásady

Jednáme v dobré víře a usilujeme o zajištění bezpečného a legálního provozu platformy.

10. Vzdání se práva na odstoupení od smlouvy

V souladu s § 7 odst. 6 písm. l) zákona Slovenské republiky č. 102/2014 Sb. o ochraně spotřebitele při dálkovém prodeji (a ekvivalentními směrnicemi EU) je uživatel informován, že právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit u poskytování digitálního obsahu nebo služeb, pokud bylo plnění zahájeno s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele a jeho potvrzením, že tím ztrácí právo na odstoupení. Použitím služby ihned po zaplacení se uživatel výslovně vzdává svého práva na odstoupení od smlouvy.

12. Zakázané chování

Je přísně zakázáno:

• Předávat odcizené účty nebo se dopouštět podvodů.
• Dále prodávat přístup ke službám nebo zpeněžovat data webu.
• Provádět činnosti, které narušují fungování webu nebo mu způsobují škodu.
• Využívat systém zasílání zpráv ke spamu, obtěžování nebo šíření nezákonného obsahu.

13. Sankce za porušení

V případě závažného porušení (např. podvod, neplatné údaje účtu, změna hesla organizátora) si SharyDuck vyhrazuje právo:

• Pozastavit nebo smazat uživatelský účet.
• SharyDuck si vyhrazuje právo zadržet jakékoli prostředky na interním účtu uživatele jako náhradu za škodu způsobenou platformě a ostatním uživatelům. Platforma si rovněž vyhrazuje právo požadovat náhradu škody soudní cestou.

14. Odpovědnost

• SharyDuck vystupuje jako technologický zprostředkovatel a platební agent jménem hostitele.
• SharyDuck není stranou dohody o sdílení předplatného mezi hostitelem a účastníkem. Hostitel a účastník uzavírají dohodu o rozdělení nákladů samostatně a platformu SharyDuck využívají jako prostředníka.
• SharyDuck nenese odpovědnost za kvalitu, dostupnost nebo obsah služeb třetích stran (např. Spotify, YouTube).
• SharyDuck negarantuje hostitelům určitý objem transakcí ani minimální počet účastníků.
• Odpovědnost SharyDuck jako platebního agenta se omezuje na zajištění bezpečného příjmu a včasného převodu finančních prostředků v souladu s těmito pravidly. Za poskytování služby odpovídá hostitel.
• Celková odpovědnost je omezena na prokázanou přímou škodu způsobenou uživateli vlastními činnostmi SharyDuck.

15. Osobní údaje

SharyDuck zpracovává osobní údaje v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). Podrobnější informace naleznete v naší zásadě ochrany osobních údajů.

16. Vyšší moc

Strany nenesou odpovědnost za nesplnění závazků v důsledku okolností vyšší moci (nepředvídatelných a neodvratitelných událostí), jako jsou stávky, epidemie nebo technické poruchy internetu.

17. Platné právo a jurisdikce

Tyto podmínky se řídí a vykládají podle právních předpisů Slovenské republiky.

18. Řešení sporů

V případě sporu se má uživatel nejprve obrátit na zákaznickou podporu SharyDuck s cílem najít smírné řešení.

Pokud není dosaženo smírného řešení, má uživatel (spotřebitel) právo zahájit proces alternativního řešení sporů (ADR) u Slovenské obchodní inspekce (SOI), Prievozská 32, 827 99 Bratislava, nebo prostřednictvím platformy: https://www.soi.sk/en/Alternative-dispute-resolution.soi.

Uživatelé žijící v EU mohou rovněž využít Evropskou platformu pro online řešení sporů (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.