Guide pour les participants : votre guide pour un partage d'abonnements pratique et sécurisé.

Dans ce guide, nous vous expliquons comment rejoindre la « famille » en quelques minutes et commencer à faire des économies sur vos abonnements.

🚀 Deux façons de faire des économies : Standard vs Turbo

SharyDuck propose deux modes de participation. Choisissez celui qui vous convient le mieux.

👥 Mode Standard

C’est un excellent moyen de créer une nouvelle famille. Vous réservez une place et attendez que les autres participants rejoignent.

• Comment ça marche : vous payez votre part, mais l’argent n’est pas débité immédiatement ; il est bloqué sur votre carte.
• Rassemblement : la famille dispose d’un délai pour se constituer (généralement 72 heures).
• Résultat : dès que toutes les places sont prises, le paiement s’effectue automatiquement et l’organisateur de la famille (le titulaire de l’abonnement) envoie les informations d’accès. Si la famille ne se forme pas à temps, l’argent est immédiatement débloqué et reste à votre disposition.

⚡ Mode Turbo

Pour ceux qui ne veulent pas attendre. Ces groupes sont soit déjà actifs, soit prêts à démarrer immédiatement.

• Comment ça marche : vous vous inscrivez et obtenez immédiatement l’accès (ou recevez les instructions de l’organisateur dans les plus brefs délais).
• Avantage : pas d’attente. Votre participation est confirmée instantanément.

🛠 Comment s’inscrire : guide étape par étape

Étape 1 : Choisissez l’abonnement idéal

Rendez-vous dans la section « Découvrir », sélectionnez le service souhaité (par exemple, YouTube Premium ou Spotify) et consultez les offres disponibles. Assurez-vous que le pays d’origine du service et le prix correspondent à vos attentes.

Étape 2 : Réservez votre place

Cliquez sur le bouton « Join » (Rejoindre). Vous disposerez de 15 minutes pour finaliser le paiement. Pendant ce laps de temps, personne ne pourra prendre votre place.

Étape 3 : Paiement sécurisé via Stripe

Nous utilisons Stripe, le leader mondial en matière de sécurité des paiements.

1. Saisissez les informations de votre carte.
2. Validez la transaction.
3. Important : en mode Standard, les fonds seront simplement bloqués jusqu’à ce que la famille soit au complet.

Étape 4 : Accédez au service

Dès que le paiement est confirmé, les informations permettant d’accéder au service et de rejoindre la famille s’affichent dans la fenêtre de la famille. Pour Apple Family et Google One, il peut être nécessaire d’indiquer votre adresse e-mail avant le paiement.

🛡 Pourquoi SharyDuck est-il sûr ?

1. Transaction sécurisée : l’organisateur ne recevra pas votre argent avant la fin de la période de protection (30 jours après la constitution de la famille ou la fin de l’abonnement). Cela garantit que vous bénéficierez d’un service opérationnel.
2. Renouvellement automatique : vous n’avez pas besoin de penser au paiement chaque mois. La plateforme prélèvera elle-même le montant nécessaire et prolongera votre adhésion.
3. Protection contre la fraude : nous vérifions rigoureusement chaque organisateur et chaque transaction afin d’exclure toute tromperie.

Pour vous repérer plus facilement dans l’interface de la famille Standard, nous avons ajouté des indications spéciales :

• 👀 Délai de constitution : indique le temps restant avant la fin de la constitution de la famille. Si le groupe ne se forme pas à temps, nous débloquerons simplement votre argent.
• ❤️ Zone de protection : période pendant laquelle vos fonds sont en sécurité sur la plateforme. L’organisateur ne les recevra qu’après que vous ayez confirmé que l’abonnement fonctionne.
• ✅ Confirmer la connexion : cliquez sur ce bouton lorsque vous vous êtes connecté à votre compte ou que vous avez reçu une invitation à rejoindre la famille.
• ❓ J’ai un problème : Si quelque chose ne va pas (mot de passe incorrect ou invitation non reçue), cliquez ici pour bloquer le paiement à l’organisateur et ouvrir un litige avec l’aide du service client.
• ⭐ Renouvellement automatique : activez ce bouton pour que le système renouvelle automatiquement votre participation le mois suivant. Vous n’aurez pas à rechercher une nouvelle famille !

Dans les formules Turbo, l’interface est encore plus épurée :

• 👀 Date de prélèvement : indique la date du prochain paiement à l’organisateur. Cela vous aide à comprendre le cycle de l’abonnement.
• ❓ J’ai un problème : votre garantie principale. Si vous ne parvenez plus à accéder au service ou si vous rencontrez des difficultés, un simple clic permet de contacter immédiatement le service d’assistance.
• ⭐ Renouvellement automatique : la garantie que vous ne perdrez pas votre place au sein de la famille active. L’abonnement fonctionnera sans interruption.